Política de Donaciones

Esta Política de Donaciones explica los principios y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden realizar aportaciones económicas voluntarias a través de la plataforma digital de erythemsic. Nuestro compromiso es ofrecer un proceso claro, seguro y transparente.

🔹 1. Naturaleza de las donaciones
Las aportaciones realizadas a través de erythemsic son donaciones voluntarias, sin contraprestación y con fines solidarios. Están destinadas a apoyar proyectos gestionados en colaboración con Fundación “la Caixa” y otras entidades sociales registradas en España.
No se consideran inversiones ni productos financieros, y no generan derechos económicos ni rendimientos.

🔹 2. Proceso de donación
El proceso de donación se realiza mediante un formulario habilitado en el sitio web, donde el usuario puede introducir sus datos y seleccionar el importe. Las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.
Una vez realizada la donación, el usuario recibirá un comprobante digital válido que podrá utilizar en su declaración fiscal, en caso de que así lo permita la legislación española.

🔹 3. Uso de los fondos
Los fondos recaudados se destinan exclusivamente a los fines solidarios descritos en el sitio web, como ayuda a personas mayores, apoyo infantil, y programas sociales gestionados por entidades verificadas.
erythemsic no se queda con ningún porcentaje de las donaciones personales. Toda la gestión financiera está documentada y supervisada por las entidades colaboradoras responsables de la ejecución de los proyectos.

🔹 4. Posibilidad de devolución
Las donaciones no son reembolsables, salvo en caso de error técnico o duplicación involuntaria de la transacción. Si consideras que tu donación fue procesada incorrectamente, puedes contactarnos en un plazo máximo de 10 días desde la operación.

Correo de contacto para estos casos: [email protected]

🔹 5. Beneficios fiscales
Las personas físicas y jurídicas residentes en España pueden tener derecho a deducciones fiscales conforme a la legislación vigente. erythemsic emite justificantes oficiales válidos para su uso en la declaración de impuestos.
Es responsabilidad del usuario verificar con su asesor fiscal si cumple con los requisitos aplicables.

🔹 6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, en función de cambios normativos o mejoras en el funcionamiento del sitio. Se recomienda revisarla periódicamente para estar informado.

🔹 7. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: u. Viaduktgasse 40, 1030 Wien, Austria
Teléfono: +43 1 744 3810